Многие путешественники часто путают понятия «Туроператор» и «Турагентство». Они конечно созвучные, но никак не похожие между собой. Детально отличия между ними описаны здесь.
Туроператор — это такая компания, которая предоставляет услуги по путешествию. Она находит место проведения отдыха, договаривается с гостиницей и с туристической фирмой. То есть обязанность туроператора заключается в том, чтобы найти вам билеты на путешествие и организовать вам качественный отпуск. Если вас неправильно кормили либо же не предоставили нормальное жильё, то вы можете предоставить свою жалобу туроператору, который организовал вам поездку.
Турагентство — это то место, где находится каталог на туроператоров. То есть вы приходите в турагентство и говорите куда и на столько хотите поехать отдохнуть. А в это агентство уже обязано найти нужного туроператора и предоставить его услуги вам. Турагентство имеет значительно больший выбор поездок и может организовать вам любой отпуск, какой вы только пожелаете.
По сути, туроператор и турагентство занимаются вашим путешествием, однако обязанность туроператора — это организовать вам путёвку, экскурсии, питание и жильё. А вот турагентство — это место, где вам просто подыскивают услуги туроператоров и предоставляют вам. В турагентство все значительно дороже, однако именно там выбор по путевкам значительно больше, ведь в нем есть набор из услуг разных туроператоров.
У кого же брать путёвку?
Прямо на ответ ответить довольно сложно. Если вы хотите выбрать среди множества предложений, то нужно воспользоваться услугами туристического агентства. А вот если вас интересует более узкий круг путёвок, то нужно пойти туроператору в соответствующем направлении и воспользоваться именно его услугой. Во втором случаи услуги вам обойдутся дешевле, но круг выбора будет не велик. Но как бы там ни было, что туроператор, что турагентство обязаны предоставить своему клиенту хороший и незабываемый отпуск.
Надеемся, наши советы помогут вам купить путевку в правильном месте.